Этапы инспекции продукции |
Этапы инспекции процесса |
Планирование инспекции |
|
|
Определение целей и задач инспекции. Определение области инспекции (конкретные процессы, продукты, системы и т.д.). Выбор критериев оценки (стандарты, нормативные документы, внутренние требования). Разработка плана инспекции, включающего сроки, ресурсы и методы. Формирование команды инспекторов. Уведомление заинтересованных сторон о предстоящей инспекции. |
|
Подготовка инспекции |
|
|
Сбор и анализ необходимой документации (политики, процедуры, инструкции, записи). Разработка контрольных списков и форм для сбора данных. Подготовка оборудования и инструментов (при необходимости). |
|
Проведение инспекции |
|
|
Порядок инспекции: — вводное совещание с представителями проверяемой стороны; — обзор документации; — инспекция продукции методом визуального и измерительного контроля; — регистрация результатов контроля. |
Порядок инспекции: — вводное совещание с представителями проверяемой стороны; — обзор документации; — инспекция процесса методами: — наблюдение за выполнением процесса; — опрос персонала, участвующего в процессе; — сбор свидетельств; — анализ документации; — регистрация результатов контроля. |
Анализ результатов инспекции |
|
| Оценка результатов инспекции на соответствие критериям оценки. | |
Подготовка отчета инспекции |
|
|
Содержание отчета: — цели и область инспекции. — критерии оценки. — методы инспекции. — обнаруженные несоответствия и наблюдения. — выводы и рекомендации. |
|
Распространение отчета |
|
| Предоставление отчета Заказчику | |
Взаимодействие с заказчиком по результатам инспекции |
|
Формирование дела инспекции |
|
Закрытие инспекции |
|
